JavaScript seems to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website. Click here for instructions on enabling javascript in your browser.

Fanime.dk
Kort fortalt, så er Fanime.dk en ganske alminnelig internet virksomhet - vi overholder alle lovgivninger om sikkerhet og returrett - det er ingen skjulte gebyrer eller andre grimme overraskelser, og vi prøver å yte den beste mulige servicen.
Det beste du kan gjøre hvis du er i tvil om noe, er å ringe, skrive eller besøke oss i butikken, vi er her for det meste!
Vårt kontor og hotell (Krebshuset) er åpent alle dager i uken 9-18, og vår butikk i Holbæk er åpen 10-18 mandag til lørdag. Vårt telefon nummer er 51 900 234 - du kan også maile oss (Se under menyen Kontakt oss) shop@fanime.dk eller chatte med oss på Skype på brukeren "Kelz0rdk"

Fanime.dk er en del af Kelz0r.dk.

Takk for at du besøker Fanime.dk!


1. Håndtering av personlige opplysninger - "Persondatapolitikk".

Første gang du handler hos Fanime.dk blir du opprettet som kunde med et brukernavn og kodeord etter eget valg. Ved opprettelsen utfylles navn, adresse til levering og et telefon nummer.

Informasjonen blir lagret hos Fanime.dk sånn at du, ved fremtidige kjøp, kan anvende samme konto og slippe å utfylle all informasjon om igjen. Brukerkontoen har også den smarte funksjonen at du, til enhver tid, kan logge inn og se fakturaer/status på ordrer du har plassert.

* Alle privat informasjon og opplysninger som mottas via websiden eller email oppbevares sikkert og beskyttet.

* Informasjon og opplysninger vil aldri bli gitt videre eller misbrukt.

* Det vil, til alle tider, bli lagret en kopi av kundens faktura/informasjon hos Fanime.dk - hvis dette skulle bli etterspurt av kunden.

* Det registreres ingen andre sensitive opplysninger, på noen tidspunkt - betales det med Betalingskort, foregår det via en sertifisert forløser - Fanime.dk får aldri adgang til kunders betalingskort direkte.

* Ønsker du at din informasjon blir slettet eller endret hos Fanime.dk er dette, til enhver tid, mulig. - Skriv en mail til shop@kelz0r.dk hvis det er tilfellet.

2. Kjøp av varer.

Varer hos Fanime.dk kjøpes igjennom nettbutikken eller i butikken. Ved avslutning av bestillingen får du tilsendt en ordre email / Kvittering, hvor det fremgår hvilke produkter du har bestilt og deres priser. Denne bekreftelsen fungerer som garantibevis / Ordre kvittering. Det anbefales å lagre/printe den ut som en ekstra sikkerhet.

* Der vil, i minst 2 år, bli lagret en kopi av kundens faktura/informasjon hos Fanime.dk - skulle denne etterspørres av kunden.

* Skulle det, grunnet problemer med lager, levering eller trykkfeil på siden, oppstå komplikasjoner med ordren, kan Fanime.dk eller kunden annullere ordren - er betaling allerede foretatt, vil den naturligvis bli tilbakeført. Dette skjer heldigvis sjeldent.

* Utsalgsvarer såvel som produkter på tilbud eller med en begrenset salgsperiode, selges kun så lenge lageret strekker til.

* I utgangspunktet alle varer vi selger i ny tilstand med ubrutt emballasje. Enkeltkort er basert på "Excellent +" eller bedre. I spesielle tilfeller kan varene bli redusert på grunn av brukt eller skadet tilstand, og enkeltkort på salg har ingen garanti for tilstand.

3. Priser & Moms.

Fanime.dk henvender seg primært til det danske markedet, derfor er alle priser angitt i Danske Kroner (DKK). Alle priser er inklusive 25% moms.

* Vi sender / selger til utlandet! Du kan se internasjonale fraktkostnader ved å legge til de ønskede produktene i handlekurven din og gå til kassen - etter at du har lagt inn leveringsadressen, vil du bli presentert med alternative fraktalternativer og priser. (Dette gjelder også Grønland)

* Leveringsomkostninger & eventuelle gebyrer oplyses ved kjøp.

4. Betaling.

Betaling for bestilte varer kan skje ved bruk av Kredittkort eller via Bank Betaling.
Vi godtar følgende kredittkort: Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og mange andre.

Velges Bank Betaling, vil vårt Konto Nummer fremstå på fakturaen. Du kan enten overføre fra egen konto til vår, eller besøke en Dansk Bank eller Post hus og sette inn beløpet direkte. Det er normalt 1 hverdags behandlingstid på bank overførsler. Skriv Ordre nummer eller navn på overførsel slik at vi kan gjenkjenne den.

Fanime.dk er en del af Kelz0r.dk, og betalinger til os kan fremgå som "Kelz0r.dk" ved MobilePay, PayPal, bankoverførsel og kreditkortbetaling.

5. Forsendelse.

* Vi tilbyr innenriks frakt via PostNord eller GLS.
* Vi tilbyr Flex Delivery av PostNord til kunder som ønsker å legge igjen pakken på et bestemt sted.
Bestillingen styres av PostNord og er kun mulig med "Pakke med distribusjon" eller gratis frakt til danske adresser ved kjøp over 975, - DKK
Vær oppmerksom på når du bestiller hvor pakken skal stå igjen av Post Nord i kommentarfeltet
Som nevnt i PostNords regler er alle Flex-leveranser på kundens ansvar!


* Vi bestreber oss på å sende alle bestillinger innen 1-10 dager etter mottak av betaling, de fleste bestillinger leveres innen 1-2 virkedager!
Bestillinger kan ha lengre leveringstid, noe som kan skyldes at vi ikke lager 100% av produktutvalget vårt, noe som gjør våre lave priser og stort utvalg mulig!
Vi har et stort lagerkonsept på Fanime.dk Vi har imidlertid ingen lagerstatus og kan derfor ikke garantere at alle produkter kan leveres. Imidlertid leverer vi sjelden ikke!) Derfor kan vi tilby deg gode priser og bredt utvalg!

- Kontakt oss hvis det er spørsmål om leveringstid på bestemte varer.

* Avhentning av ordrer foregår i butikken i Holbæk.
* Leveringstidene for PostNord og GLS gjelder.

* På Fanime.dk kan du velge om bestillingen din skal sendes som brev eller pakke (eller forretningspakke);
--- For pakkesendinger er forsendelsen forsikret opp til 5.000 DKK på PostNord - anbefalt for større kjøp.
--- Brevforsendelser er ikke forsikret, men det er svært sjelden en forsendelse ikke kommer - anbefalt for mindre kjøp.
--- (I det sjeldne tilfellet at et brev går tapt av posten, kan du alltid prøve å kontakte oss - de få gangene det har skjedd, har vi alltid gjort vårt beste for å lindre situasjonen.) (Dette er ikke obligatorisk, men gjort som en tjeneste for kunden).

* Kontakt oss hvis en bestilling blir levert raskere eller på annen måte.
* Ekstra forsikring på bestillinger kan enkelt ordnes, igjen refererer vi til frakt selskapenes priser.

6. Angrerett (Returrett).

Som kjøper hos Fanime.dk har du angrerett. Denne retten er obligatorisk når du handler på internett.

Vi har forsøkt å gjøre det så enkelt som mulig å angre kjøpet, skulle det allikavel opstå tvil kan du alltid kontakte oss.

Ønsker du å angre et kjøp hos Fanime.dk skal du bare sende varen tilbake innen 14 dager. Meget gjerne med en beskrivelse av problemet eller årsak til returneringen. Husk alltid å gjemme kvittering for avsendelsen. Trenger du hjelp eller ytterligere informasjon så vennligst kontakt oss.

* Der er til enhver tid 14 dagers angrerett etter du har mottatt varen.

* Hvis den 14. dag faller på en helligdag, en lørdag, grunnlovsdag, den 24. eller 31. desember, så utløper de 14 dagene på den etterfølgende hverdag.

* Returretten er kun gjeldende såfremt varen returneres i samme stand & mengde som den ble mottatt i. Salgsverdien av varen må ikke forringes og produktet skal være ubrukt.

* Husk å pakke forsendelsen forsvarlig inn ved returnering! Skulle det skje skade ved returneringen, mister du din angrerett.

* Så snart vi har mottatt returvarene, overfører vi betalingen for disse til kundens bankkonto. Kunden er ansvarlig for fraktkostnadene.
Hurtig Søk
Produsenter